员工还款但账上无记录时，需先核实借款情况。确认员工确有借款后，应在账目上补充记录；若核实无借款，则需将款项退还员工。处理时需关注借款流程中的细节，如借款人和批准人。
员工归还借款时账上无记录的处理方法
当员工归还借款，但公司账目上未显示该笔借款时，应采取以下步骤处理：
一、业务确认
首先，必须对之前的借款业务进行核实。确认该员工是否确实有借款记录，以及借款的具体时间和金额。同时，了解借款的批准流程，确认借款是否经过合法合规的审批流程。
二、处理流程
对于确实存在的借款记录：
1. 若员工确实存在借款记录，但账目上未显示，应立即在账目上补充记录该笔借款的还款情况。确保账目准确无误地反映了借款的往来情况。
2. 对相关责任人进行提醒和沟通，确保此类问题不再发生。加强内部沟通机制，确保信息的及时传递和更新。
对于不存在借款记录的情况：
1. 若核实后确认员工没有实际借款记录，那么应该将收到的款项原路退回给员工，确保公司资产不受损失。
2. 同时，对此次事件进行调查和分析，找出账目出现问题的原因，并采取相应的措施进行改进。加强内部管理和监督，确保账目准确无误。
在处理过程中，务必保持严谨的态度和公正的处理方式，确保公司和员工的权益不受损害。同时，加强内部管理和监督，确保类似问题不再发生。
