平衡计分卡与传统业绩评价系统存在显著区别。传统业绩评价主要关注执行过程的控制,而平衡计分卡强调目标制定并联系企业战略。平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长方面建立战略目标,并促进跨部门团队合作,帮助企业及时考评战略执行情况,适时调整目标和考核指标。它更注重员工的使命感和企业的长远发展。
平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别
一、传统业绩评价系统的特点
传统的目标管理系统注重“制定目标—执行目标—实际业绩与目标值差异的计算与分析—采取纠正措施”的流程,主要着眼于员工执行过程的控制。
二、平衡计分卡的核心差异
1. 焦点转变:平衡计分卡不同于传统业绩评价系统,它强调目标制订的环节,设定业绩目标的目的不在于控制员工行为,而是使员理解并付出企业的战略使命。
2. 战略联系:传统业绩评价往往与企业的战略执行相脱节,而平衡计分卡则将企业战略与业绩管理系统紧密结合,为企业战略执行提供基础架构。
三、平衡计分卡的四维视角
平衡计分卡通过以下四个维度建立公司的战略目标:
1. 财务:关注企业的经济效益和财务表现。
2. 客户:定义企业在客户眼中的价值和定位。
3. 内部流程:优化企业内部的运营和管理流程。
4. 学习与成长:强调企业持续学习和创新的能力。
四、动态性与灵活性
平衡计分卡不仅帮助公司及时评估战略执行情况,还允许根据需求(如每月或每季度)适时调整战略、目标和考核指标,展现出了更高的动态性和灵活性。
五、跨部门合作与内部管理
平衡计分卡促进公司建立跨部门团队合作,确保内部管理过程的顺畅进行。
通过以上分析,我们可以看出平衡计分卡与传统业绩评价系统在理念、实施方式和效果评估上存在的显著差异,平衡计分卡为企业战略执行和管理带来了全新的视角和工具。