绩效分析的主要方法包括现存数据分析、需求分析、知识工作分析、程序工作分析和系统工作分析。这些方法分别通过对公司记录数据、不同方面的意见与建议、知识工作细节、任务程序和整个绩效系统的分析，来推断当前绩效状态，了解期望绩效必需发生些什么，并寻求提高绩效的途径。
绩效分析的主要方法
一、现存数据分析
绩效分析首要的一步是对公司的记录数据进行深入细致的研究。这些数据来源于公司的各个角落，如销售报表、顾客调查表、安全报表以及质量控制文件等。通过对这些数据的分析，绩效技术从业人员能够准确地推断出公司当前的绩效状态。
二、需求分析
需求评估是绩效分析的另一个重要环节。在这一阶段，我们需要从多个角度收集关于绩效问题的意见与建议，包括工人、资金管理者、顾客、管理方法以及专家等。需求分析旨在了解“应该发生什么、实际发生了什么以及原因是什么”。虽然这些数据往往是主观的，但它们可以揭示绩效产生或未产生的原因，以及为达到期望绩效需要采取的措施。
三、知识工作分析
知识工作分析专注于研究员工为成功完成任务或工作所需了解的关键信息。分析者会收集并分析来自绩效领域和专家的信息，深入了解哪些知识对于提升绩效至关重要。
四、程序工作分析
程序工作分析侧重于期望绩效的具体细节。它记录员工、工作地点等专家的意见，明确人们需要知道什么以及能够完成哪些任务。然而，这种分析的不足之处在于它主要关注正常情况下的期望绩效，较少考虑异常情况下的需求。
五、系统工作分析
系统工作分析提供了一个全面的绩效系统视角，包括系统概况和过程分析，以解决疑难问题。它有助于人们更深入地理解所选系统，从而优化其性能。
