询证函设计需细致考虑五个关键因素：一是选择合适的函证方式，确保审计证据的可靠性；二是借鉴过往经验，分析回函率与信息准确性，以评估函证有效性；三是关注拟证实信息的特性，特别是非常规项目，需验证条款细节，包括口头协议、退货政策及特殊支付安排等；四是确认被询证者的适宜性，要求其为独立、知情且有权限回复的第三方；五是考虑被询证者便于反馈的信息类型，恰当选择回函部门，并确保被审计单位已授权回函。这些要素共同作用，旨在提升询证函的有效性和审计工作的质量。
在设计询证函时，需细致考量五个关键要素，确保审计证据的可靠性和函证过程的有效性：
1. 函证方式的选择：不同函证方式对审计证据的可靠性有直接影响。选择恰当的方式是基础，它关乎信息的真实度与可信度。
2. 借鉴过往经验：历史回函记录对评估当前函证策略至关重要。高回函率和信息准确性是积极信号；反之，低回函率提示我们可能需重新评估函证的适用性。
3. 关注信息特性：针对特殊或非常规的合同及交易，函证内容应超越金额确认，深入到条款细节。这包括探寻是否存在口头约定、客户退货权限及特别支付安排等，以全面把握交易实质。
4. 甄选合适的被询证对象：理想的被询证方应为独立、客观且有权证实信息的第三方，他们需具备足够的知识背景和回函能力，确保回复内容的权威性。
5. 促进便捷回函：根据询证需求精准定位被询证方内适宜回复的部门，并确保被审计单位已预先授权该回函行为，以便流程顺畅，信息反馈及时且准确。
精心设计询证函不仅涉及方法选择，还需结合历史表现、信息细节、对象适宜性及操作便利性综合考虑，以期达到高效、可靠的审计目的。
