企业知识管理内部审计的流程包括三个阶段：计划阶段、实施阶段和完成阶段。在计划阶段，需要定义审计目标、识别限制条件并了解被审计单位的高层对知识管理的态度和理念。实施阶段则根据审计计划和范围进行取证，形成审计结论。完成阶段则整理评价数据，形成审计报告，揭示企业知识状况和网络。整个流程旨在确保企业知识管理的有效性和效率。
企业知识管理内部审计的详细流程如下：
一、计划阶段
在这一阶段，主要目标是明确知识管理内部审计的核心目的，同时识别和考虑各种限制条件。具体的任务包括：
深入了解被审计单位的高层对知识管理的核心理念和态度，以及知识管理在单位内的受重视程度。
制定详尽的知识管理内部审计计划，确保审计的全面性和有效性。
二、实施阶段
此阶段主要根据事先制定的审计计划和范围，进行具体的取证工作，以达成审计目标。具体工作包括：
通过实地调查和面谈，了解企业的知识管理软件系统的实际运用情况，包括系统的有效性、效率及其在日常工作中的角色。
收集和分析数据，形成审计结论。
三、完成阶段
这一阶段的工作重点在于整理和实施阶段所得的数据，并进行评价。具体任务有：
根据审计结果，形成具体的审计意见和建议。
编制知识管理内部审计报告，揭示企业知识管理的现状、问题及改进方向。
通过绘制知识地图等方式，直观地展示企业的知识状况、知识网络等，为管理层提供决策支持。
通过以上三个阶段的细致工作，企业知识管理内部审计能够为企业提供准确、全面的知识管理评估，帮助企业优化知识管理流程，提高知识管理的效率和效果。
