面询法的有效询问策略是什么?

放大字体    缩小字体 来源:创业财商课 2024-12-13 00:58 浏览次数:708

面询法的询问策略包括查账人员应注意提问速度、定位准确、态度诚恳严肃,运用多种询问技巧。面询法是一种查账方法,包括集体询问、小范围询问和个别询问。集体询问适用于会议式群体询问,小范围询问针对少数几人,个别询问则是对某一人单独进行。这种方法的目的是向被查单位有关人员征询意见、核实情况。

面询法的询问策略详解

在财务查账过程中,面询法作为一种重要的查账手段,其实施策略尤为关键。查账人员在运用面询法时,应遵循以下询问策略:

缓和提问速度:查账人员在向被查单位人员提问时,应适当控制提问的节奏,避免过于急促,给予对方充分理解问题的时间。

精准定位提问:提问的针对性要强,确保问题能够触及到查账的关键点,避免提问过于笼统或偏离主题。

诚恳而严肃的态度:查账人员在面询过程中,应保持诚恳的态度,同时展现出严肃的专业性,以获取被查单位的充分信任。

灵活应用询问技巧:查账人员应根据实际情况,采取多种提问方式,如集体询问、小范围询问和个别询问,并灵活运用各种询问技巧,确保获取准确的信息。

面询法的具体运用:

面询法是查账人员直接向被查单位的相关人员征询意见、核实情况的方法。根据实际需要,可以选择不同的询问方式:

集体询问:适用于需要将众多人员集中起来了解情况的场景,可以通过会议形式进行群体询问。

小范围询问:适用于对特定二至三人进行查询取证的情况,可以分别对少数几人进行深入询问。

个别询问:当需要对某一特定人员获取详细信息时,查账人员会采取个别询问的方式,以获取更深入的答案。

通过上述策略与方式的有效结合,面询法在财务查账过程中能够发挥更大的作用,为查账工作提供更为准确、全面的信息。

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