在进行个税申报系统升级人员信息采集时，可能会遇到以下6个问题：
一、必录信息录入问题
在录入人员信息时，必须按照系统要求录入带有*号的必录项目。如果相关信息不符合规范，如身份证号码不满足校验规则或姓名中包含特殊字符等，系统会在添加或导入时给出提示。此时，需按照提示要求更改相关信息为合法信息后重新保存。
二、姓名输入问题及处理
当遇到“经办人姓名包含非法字符或者长度超过150”的错误提示时，很可能是由于单位实名办税信息中的财务负责人或办税人信息有误。此时，单位经办人员可以通过网上实名办税登记或到税务机关窗口办理相关信息采集登记来解决此问题。新登记的信息通常会在1个小时内更新至自然人税收管理系统扣缴客户端。
三、修改与删除人员信息的问题
在人员信息采集界面，点击“更多操作”按钮后，会出现修改及删除菜单。当人员已经申报过相关报表并且存在历史记录时，只能使用修改功能。其中，证照类型和证照号码是不允许修改的。若姓名录入错误并且已经申报过个税，修改姓名后会在税局系统中形成两种记录。若员工需要打印完税证明，则首先需要进行自然人信息变更登记。对于新登记的人员，既可以删除后重新登记，也可以直接修改错误信息。
四、验证状态的后续处理问题
报送成功后，系统会对居民身份证件进行验证。用户可点击“获取反馈”按钮获取人员信息的身份验证状态。对于验证不通过的情况，扣缴单位应根据实际情况进行修正或忽略该验证结果。对于身份证号码提示不符合编码规则但经核实确无问题的，可通过异常身份证处理菜单进行操作。
五、港澳台地区人员信息采集问题
对于港澳台地区人员，英文名应根据有效身份证件上的姓名进行填写，如护照、港澳来往内地通行证上的姓名。填写时应按照名字在前（givenname），姓在后（familyname）的格式，且姓名均为小写。
六、其他注意事项
在进行个税申报系统升级人员信息采集时，还需注意其他事项，如确保信息的准确性、完整性，遵守相关规定等。如果遇到其他问题无法解决，可关注“得讯会计”公众号或加入会计实务交流群，获取免费答疑服务。
以上是针对个税申报系统升级人员信息采集时可能遇到的6个问题的详细解答，希望能对您有所帮助。
