针对“供热企业享受增值税免税优惠吗？”这一问题，财税[2004]28号文规定，位于“三北地区”的供热企业在2003年至2005年供暖期期间，向居民收取的采暖收入暂免征收增值税。企业需要确认是否位于上述地区、是否为合法的供热企业，并注意优惠仅针对暖气，不涉及用水。不符合优惠条件的企业，员工相关水费、暖气费用的进项税需作转出处理。
根据我国财税[2004]28号通知的规定，对于位于特定地区的供热企业在特定供暖期间，向居民收取的采暖收入可以享受增值税免税优惠。这些地区包括辽宁、吉林、黑龙江、北京、天津、河北、内蒙古、山西、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、山东及河南省。
详细解答：
1.地区限制：只有位于上述列出的地区的供热企业才有可能享受增值税免税优惠。
2.时间限制：优惠仅限于2003年至2005年的供暖期间。
3.收入类型：免税的采暖收入包括供热企业直接向居民个人收取的以及由单位代居民个人缴纳的采暖收入。
4.企业性质：优惠仅适用于合法的供热企业。
5.其他注意事项：该政策仅针对暖气费用，不涉及水费等其他服务。如果供热企业不符合上述优惠条件，员工使用的相关水费、暖气费用的进项税应作进项税转出处理，相关费用应在应付福利费中列支。
供热企业在特定条件下是享受增值税免税优惠的。企业需要结合自身情况，判断是否符合上述条件，以正确进行税务处理。如果不符合相关优惠条件，需要按照税法规定正常缴纳增值税。
