价值链分析包括内部价值链分析和企业间价值链分析。内部价值链分析主要关注企业内部的各项作业活动,目的在于判断内部作业的价值和竞争力,发现增加价值或降低成本的机会,从而确定企业的关键成功因素。企业间价值链分析则包括纵向和横向两个维度,纵向分析企业在产业价值链中的战略定位,而横向分析则关注现实或潜在竞争对手对企业价值创造活动的影响。通过价值链分析,企业可以建立持久竞争优势,并采取相应的改进行动。
一、企业内部价值链分析
1.主要内容:企业内部价值链分析主要关注企业内部的各项作业活动,通过深入分析以判断内部各项作业的价值和竞争力。目的在于发现增加价值或降低成本的机会,从而识别和确定企业的关键成功因素。
2.分析步骤:
(1)识别企业价值链的主要活动:包括五种基本活动和四种辅助活动,这些活动可根据产业特点和企业战略细分为若干具体作业。
(2)价值活动的成本动因分析:识别主要价值活动并分解到具体作业后,对成本及其影响因素进行分析。分析每项价值活动的成本动因,有助于识别具有成本优势的作业或活动。
(3)分析价值活动之间的关联:关注价值活动之间的关联性,因为一项价值活动的成本改进可能影响另一项价值活动的成本。关联性存在于企业内部价值链、供应商与企业价值链、分销商与企业价值链、竞争对手与企业价值链等之中。
(4)增加价值或降低成本以建立竞争优势:基于识别价值活动、成本动因分析和关联分析,推进价值活动的优化与协调,为建立持久竞争优势采取改进行动。这包括识别竞争优势、增加价值的机会和降低成本的机会。
二、企业间价值链分析
1.纵向价值链分析:将企业视为产业价值创造的一个环节,分析企业在产业上、中、下游价值链分工中的战略定位。关注如何通过长期合同、战略联盟等形式形成企业间“纽带”关系,影响产业组织结构和企业重组,实现纵向一体化以节约交易成本,提高产出效率。
2.横向价值链分析:主要分析现实或潜在竞争对手的价值创造活动,旨在明确竞争对手的优劣势,从而明确企业的战略定位。从横向一体化角度看,其最大优势在于发挥产业内的规模经济效应,降低单位产出成本,提升竞争优势。
通过对企业内部价值链和企业间价值链的深入分析,企业可以明确自身的竞争优势和劣势,找到增加价值或降低成本的机会,从而建立持久的竞争优势。同时,企业也可以理解其在整个产业价值链中的位置,以及如何通过与其他企业的合作或竞争来影响产业组织结构,实现更高的效率。