注会考试报名费正常情况下不退费，但如果因为系统错误导致多收费或错收费，或者考生因误操作导致多支付，可以申请退费。对于已扣款却显示未支付的情况，考生需保存支付订单号等信息备查，如银行扣款成功24小时以后仍显示未支付，请联系注协处理。对于重复扣款且系统显示缴费未成功的情况，建议联系客服解决。网上支付时如显示“下单失败”，可以换浏览器或重新支付，一般为系统问题。
注会考试报名费在正常情况下是不予退费的。但是，针对因系统错误导致的多收费、错收费，或是考生因误操作导致的多支付情况，考生可以申请退费。除此之外，考生不得以其他任何理由申请退费。
关于支付问题的解决方案
1.已扣款却显示未支付怎么办？
如果考生在支付过程中遇到已扣款却显示未支付的情况，不要着急。首先，请确保保存好支付订单号等信息以备后续查询。如果银行扣款成功24小时后仍显示未支付，建议联系注协进行处理，确保支付问题得到及时解决。
2.重复扣款，系统显示缴费未成功如何退费？
在报名高峰期，由于报名人数众多，偶尔会出现系统卡顿导致重复扣款的情况。遇到这种情况，考生可以拨打电话联系客服，后台协助解决。咨询电话为010-88250110。
3.网上支付时“下单失败”怎么办？
如果在网上支付过程中一直显示“下单失败”，这可能是由于系统问题导致的。建议考生尝试换用其他浏览器或重新支付。遇到此类情况，请考生耐心多刷几次，大多数情况下系统问题都可以得到解决。
注会考试报名费只有在特定情况下才能申请退费，考生应确保了解并遵守相关规定。遇到支付问题，考生应按照上述解决方案操作，确保报名过程顺利进行。
